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Se você chegou até essa página é porque seu servidor VPS Linux já foi provisionado e está pronto para uso.

Este guia explica os primeiros passos e o que está incluído no seu serviço.

1️⃣ Acesso ao servidor

Você recebeu por e-mail:

• IP do servidor.
• Usuário de acesso (normalmente root).
• Senha inicial ou chave SSH.

Para acessar via SSH:

ssh root@IP_DO_SERVIDOR

Recomendamos realizar essas ações imediatamente:

✔️ Alterar a senha root

✔️ Criar um usuário administrativo adicional

✔️ Configurar autenticação por chave SSH

✔️ Atualizar o sistema operacional

Essas medidas aumentam significativamente a segurança do servidor.

Leia também: Checklist de segurança inicial para servidores Linux

2️⃣ O que é um servidor VPS?

Um VPS (Servidor Virtual Privado) é um ambiente isolado com recursos dedicados:

• CPU
• Memória RAM
• Disco
• Endereço IP

Diferente de uma hospedagem compartilhada, aqui você tem controle total do sistema.

Isso te permite:

• Instalar qualquer aplicação.
• Configurar serviços personalizados.
• Hospedar múltiplos projetos.
• Administrar usuários e permissões.

3️⃣ Infraestrutura da sua VPS

Todos os servidores VPS da Fabweb incluem:

✔️ Servidores localizados no Brasil

✔️ Proteção DDoS ativa

✔️ Infraestrutura de alta disponibilidade

✔️ Suporte técnico em português

Se quiser conhecer mais sobre nosso datacenter visite: https://fabweb.com.br/datacenter/

4️⃣ Gerenciamento do seu servidor VPS

Por padrão, os planos de servidor VPS da Fabweb não incluem gerenciamento.

Isso significa que o cliente é responsável por:

• Instalação de serviços
• Configuração do sistema operacional
• Atualizações de segurança
• Configuração de firewall
• Monitoramento de aplicações

Nossa equipe atua em:

✔️ Problemas de infraestrutura

✔️ Rede e conectividade

✔️ Hardware virtual

✔️ Disponibilidade do servidor

5️⃣ Gerenciamento completo (opcional)

Se você preferir não administrar o servidor, oferecemos gerenciamento completo de servidores VPS. Esse serviço inclui:

✔️ Setup inicial das aplicações do servidor

✔️ Instalação e configuração de serviços

✔️ Hardening básico de segurança

✔️ Monitoramento pró-ativo 24x7

Para contratar o gerenciamento, entre em contato com nosso departamento comercial.

6️⃣ Horas avulsas de suporte

Caso precise de ajuda pontual, você também pode contratar horas avulsas de suporte técnico dedicado.

Esse serviço pode ser utilizado para:

• Instalação de aplicações
• Diagnóstico de problemas
• Ajustes de configuração
• Otimização de serviços

Para contratar horas técnicas, entre em contato com nosso time comercial.

7️⃣ Backup da VPS

Por padrão, as VPS incluem um backup semanal.

Caso deseje maior segurança, você pode contratar:

✔️ Backups adicionais baseados em snapshot

Snapshots permitem restaurar o servidor para um estado anterior rapidamente. Porém, recomendamos sempre manter mais de uma estratégia de backup em um ambiente externo e de sua confiança.

8️⃣ Segurança do servidor

Como o servidor possui acesso administrativo completo, recomendamos:

✔️ Configurar firewall (UFW, CSF ou similar) - Leia: Como configurar um firewall básico em um servidor Linux Ubuntu/Debian

✔️ Alterar porta padrão do SSH - Leia: Como alterar a porta padrão do SSH no servidor Linux

✔️ Utilizar autenticação por chave SSH - Leia: Como configurar acesso SSH com chave no servidor Linux

✔️ Manter o sistema atualizado

Servidores expostos na internet podem receber tentativas de acesso automatizadas constantemente.

9️⃣ Problemas comuns nas primeiras horas

Antes de abrir um novo chamado, verifique:

🔹 Porta do serviço está liberada no firewall?

🔹 O serviço foi iniciado corretamente?

🔹 O domínio está apontando para o IP de seu VPS?

🔹 A aplicação foi configurada corretamente?

Esses pontos resolvem grande parte das dúvidas iniciais.

🔟 Quando considerar upgrade?

Considere upgrade da VPS se:

• CPU estiver constantemente alta
• RAM frequentemente no limite
• Aplicações apresentarem lentidão
• Crescimento constante de tráfego

Nossa equipe pode te orientar quanto à melhor opção de upgrade.

📞 Canais oficiais de atendimento

Se precisar de ajuda, estamos disponíveis:

📱 WhatsApp (das 08h00 às 19h00) através dos números: (19) 99494-0000 ou (19) 3525-3733

🎫 Chamados/Tickets pela Área de Clientes (24h)

💬 Chat do site

⚠️ Para situações técnicas urgentes fora do horário comercial, utilize sempre o ticket.

📌 Checklist inicial da sua VPS

Antes de começar a utilizar o servidor:

☑️ Altere sua senha root

☑️ Configure as regras de segurança do seu firewall

☑️ Atualize seu sistema operacional para a última versão

☑️ Faça o planejamento de boas políticas de backup

☑️ Valide a configuração e execução dos serviços

Quer ajuda para administrar seu servidor?

Se preferir focar apenas no seu projeto, você pode contratar:

• Gerenciamento completo da VPS
• Backups adicionais
• Horas avulsas de suporte técnico

Entre em contato com nosso time comercial para saber mais.

Ficou com alguma dúvida? Nossa equipe está à disposição nos canais de atendimento para lhe auxiliar.

Atualizado em: 20/03/2026