> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.fabweb.com.br/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Acabei de contratar meu servidor Linux. O que preciso saber agora? # **Parabéns pela sua contratação! 🎉** Se você chegou até essa página é porque seu servidor **VPS Linux** já foi provisionado e está pronto para uso. Este guia explica os primeiros passos e o que está incluído no seu serviço. --- # 1️⃣ Acesso ao servidor Você recebeu por e-mail: * IP do servidor. * Usuário de acesso (normalmente **root**). * Senha inicial ou chave SSH. Para acessar via SSH: ``` ssh root@IP_DO_SERVIDOR ``` Recomendamos realizar essas ações imediatamente: ✔️ [Alterar a senha root](https://ajuda.fabweb.com.br/pt-br/article/como-alterar-a-senha-do-usuario-root-em-um-servidor-linux-1n2sy05/) ✔️ [Criar um usuário administrativo adicional](https://ajuda.fabweb.com.br/pt-br/article/como-criar-um-usuario-administrativo-adicional-em-servidores-linux-ifwm0j/) ✔️ [Configurar autenticação por chave SSH](https://ajuda.fabweb.com.br/pt-br/article/como-configurar-acesso-ssh-com-chave-no-servidor-linux-9kjv8s/) ✔️ [Atualizar o sistema operacional](https://ajuda.fabweb.com.br/pt-br/article/como-manter-meu-servidor-linux-atualizado-hkfpeq/) Essas medidas aumentam significativamente a segurança do servidor. Leia também: [Checklist de segurança inicial para servidores Linux](https://ajuda.fabweb.com.br/pt-br/article/checklist-de-seguranca-inicial-para-servidores-linux-47pirx/) --- # 2️⃣ O que é um servidor VPS? Um **VPS (Servidor Virtual Privado)** é um ambiente isolado com recursos dedicados: * CPU * Memória RAM * Disco * Endereço IP Diferente de uma hospedagem compartilhada, aqui você tem controle total do sistema. Isso te permite: * Instalar qualquer aplicação. * Configurar serviços personalizados. * Hospedar múltiplos projetos. * Administrar usuários e permissões. --- # 3️⃣ Infraestrutura da sua VPS Todos os servidores VPS da Fabweb incluem: ✔️ **Servidores localizados no Brasil** ✔️ **Proteção DDoS ativa** ✔️ **Infraestrutura de alta disponibilidade** ✔️ **Suporte técnico em português** Se quiser conhecer mais sobre nosso datacenter visite: https://fabweb.com.br/datacenter/ --- # 4️⃣ Gerenciamento do seu servidor VPS Por padrão, os planos de servidor VPS da Fabweb **não incluem gerenciamento**. Isso significa que o cliente é responsável por: * Instalação de serviços * Configuração do sistema operacional * Atualizações de segurança * Configuração de firewall * Monitoramento de aplicações Nossa equipe atua em: ✔️ Problemas de infraestrutura ✔️ Rede e conectividade ✔️ Hardware virtual ✔️ Disponibilidade do servidor --- # 5️⃣ Gerenciamento completo (opcional) Se você preferir não administrar o servidor, oferecemos **gerenciamento completo de servidores VPS**. Esse serviço inclui: ✔️ Setup inicial das aplicações do servidor ✔️ Instalação e configuração de serviços ✔️ Hardening básico de segurança ✔️ Monitoramento pró-ativo 24x7 Para contratar o gerenciamento, entre em contato com nosso **departamento comercial**. --- # 6️⃣ Horas avulsas de suporte Caso precise de ajuda pontual, você também pode contratar **horas avulsas de suporte técnico dedicado**. Esse serviço pode ser utilizado para: * Instalação de aplicações * Diagnóstico de problemas * Ajustes de configuração * Otimização de serviços Para contratar horas técnicas, entre em contato com nosso time comercial. --- # 7️⃣ Backup da VPS Por padrão, as VPS **incluem um backup semanal**. Caso deseje maior segurança, você pode contratar: ✔️ **Backups adicionais baseados em snapshot** Snapshots permitem restaurar o servidor para um estado anterior rapidamente. Porém, recomendamos sempre manter mais de uma estratégia de backup em um ambiente externo e de sua confiança. --- # 8️⃣ Segurança do servidor Como o servidor possui acesso administrativo completo, recomendamos: ✔️ Configurar firewall (UFW, CSF ou similar) - Leia: [Como configurar um firewall básico em um servidor Linux Ubuntu/Debian](https://ajuda.fabweb.com.br/pt-br/article/como-configurar-um-firewall-basico-em-um-servidor-linux-ubuntudebian-nt0611/) ✔️ Alterar porta padrão do SSH - Leia: [Como alterar a porta padrão do SSH no servidor Linux](https://ajuda.fabweb.com.br/pt-br/article/como-alterar-a-porta-padrao-do-ssh-no-servidor-linux-gdi115/) ✔️ Utilizar autenticação por chave SSH - Leia: [Como configurar acesso SSH com chave no servidor Linux](https://ajuda.fabweb.com.br/pt-br/article/como-configurar-acesso-ssh-com-chave-no-servidor-linux-9kjv8s/) ✔️ Manter o sistema atualizado Servidores expostos na internet podem receber tentativas de acesso automatizadas constantemente. --- # 9️⃣ Problemas comuns nas primeiras horas Antes de abrir um novo chamado, verifique: 🔹 Porta do serviço está liberada no firewall? 🔹 O serviço foi iniciado corretamente? 🔹 O domínio está apontando para o IP de seu VPS? 🔹 A aplicação foi configurada corretamente? Esses pontos resolvem grande parte das dúvidas iniciais. --- # 🔟 Quando considerar upgrade? Considere upgrade da VPS se: * CPU estiver constantemente alta * RAM frequentemente no limite * Aplicações apresentarem lentidão * Crescimento constante de tráfego Nossa equipe pode te orientar quanto à melhor opção de upgrade. --- # 📞 Canais oficiais de atendimento Se precisar de ajuda, estamos disponíveis nos seguintes canais: 💬 Chat através do site ou Área de Clientes 📱 E-mail do [suporte](mailto:suporte@sac.fabweb.com.br) 🎫 Chamados/Tickets pela [__Área de Clientes__](https://central.fabweb.com.br/) (24h) ⚠️ Para situações técnicas urgentes fora do horário comercial, utilize sempre o **ticket**. --- # 📌 Checklist inicial da sua VPS Antes de começar a utilizar o servidor: ☑️ [Altere sua senha root](https://ajuda.fabweb.com.br/pt-br/article/como-alterar-a-senha-do-usuario-root-em-um-servidor-linux-1n2sy05/) ☑️ [Configure as regras de segurança do seu firewall](https://ajuda.fabweb.com.br/pt-br/article/como-configurar-um-firewall-basico-em-um-servidor-linux-ubuntudebian-nt0611/) ☑️ [Atualize seu sistema operacional para a última versão](https://ajuda.fabweb.com.br/pt-br/article/como-manter-meu-servidor-linux-atualizado-hkfpeq/) ☑️ Faça o planejamento de boas políticas de backup ☑️ Valide a configuração e execução dos serviços --- # Quer ajuda para administrar seu servidor? Se preferir focar apenas no seu projeto, você pode contratar: * **Gerenciamento completo da VPS** * **Backups adicionais** * **Horas avulsas de suporte técnico** Entre em contato com nosso time comercial para saber mais. --- Ficou com alguma dúvida? Nossa equipe está à disposição nos canais de atendimento para lhe auxiliar.