Introdução

Os registros DNS são responsáveis por direcionar domínios e subdomínios para diferentes serviços, como servidores de hospedagem, plataformas de e-mail, ferramentas de validação e integrações externas.
Através do Zone Editor do cPanel, é possível adicionar e gerenciar registros DNS diretamente na zona do domínio.
Neste tutorial, vamos mostrar como adicionar um novo registro DNS no cPanel.

Informações importantes

Antes de realizar o procedimento, verifique:

• Se você possui acesso ao cPanel da hospedagem.
• Se o domínio está adicionado corretamente à conta.
• Qual tipo de registro deverá ser criado.
• O nome, destino e demais valores fornecidos pelo serviço que solicitou a configuração.

⚠️ Um registro configurado incorretamente pode afetar o funcionamento do site, dos e-mails ou de outros serviços associados ao domínio.

Como adicionar um registro DNS no cPanel

1º Passo: Acessar o cPanel

Acesse o cPanel utilizando o endereço, usuário e senha informados no e-mail de boas-vindas.
Exemplo de acesso:

https://seudominio.com.br/cpanel

Após realizar o login, você será direcionado para a página inicial do painel.

2º Passo: Acessar o Zone Editor

Na página inicial do cPanel, localize a seção Domínios.
Em seguida, clique na opção Zone Editor.
Essa ferramenta apresenta os domínios cadastrados na conta e permite gerenciar seus respectivos registros DNS.

Inserir imagem da página inicial do cPanel destacando a opção Zone Editor.

3º Passo: Gerenciar a zona DNS

Localize o domínio no qual deseja adicionar o registro.
Em seguida, clique no botão Manage (Gerenciar).
O cPanel exibirá todos os registros DNS existentes na zona do domínio selecionado.

Inserir imagem da lista de domínios destacando o botão Manage (Gerenciar).

4º Passo: Adicionar um novo registro

Clique no botão + Add Record para iniciar a criação do registro.
Preencha os campos apresentados conforme as informações fornecidas pelo serviço que solicitou a configuração.
Os principais campos são:
Name
Informe o nome do registro que será criado.
Exemplos:

• www
• mail
• _acme-challenge
• @ para representar o domínio principal.

TTL
O TTL determina por quanto tempo o registro poderá permanecer armazenado no cache dos servidores DNS.
Na maioria das configurações, recomendamos manter o valor padrão apresentado pelo cPanel.
Type
Selecione o tipo do registro que será criado.
Os tipos mais utilizados são:

• A
• AAAA
• CNAME
• MX
• TXT
• SRV

Record
Informe o valor ou destino correspondente ao registro.
Dependendo do tipo selecionado, esse campo poderá receber:

• Um endereço IPv4 ou IPv6.
• Outro domínio ou subdomínio.
• Um texto de validação.
• Um servidor de e-mail.
• Informações específicas de um serviço externo.

Inserir imagem da tela de criação de um novo registro DNS.

5º Passo: Salvar o registro

Após preencher e conferir todas as informações, clique em Save Record.
O registro será adicionado à zona DNS do domínio.
⚠️ Utilize exatamente os valores fornecidos pelo serviço que solicitou a configuração. Espaços, pontos ou caracteres incorretos podem impedir a validação do registro.

6º Passo: Confirmar a criação

Após salvar, o novo registro será apresentado na lista do Zone Editor.
Utilize o campo de busca da página para localizar o registro criado.
Confira principalmente:

• O nome do registro.
• O tipo selecionado.
• O valor ou destino configurado.
• O TTL utilizado.

Se todas as informações estiverem corretas, o registro foi criado com sucesso.

Tipos de registros mais utilizados

Registro A
Direciona um domínio ou subdomínio para um endereço IPv4.
Exemplo:

192.0.2.10

Registro AAAA
Direciona um domínio ou subdomínio para um endereço IPv6.
Registro CNAME
Cria um alias que direciona um nome para outro domínio ou subdomínio.
Registro MX
Define quais servidores serão responsáveis pelo recebimento das mensagens de e-mail do domínio.
Registro TXT
Utilizado em configurações como SPF, DKIM, DMARC, validação de propriedade do domínio e integrações com serviços externos.
Registro SRV
Utilizado por serviços que precisam informar servidor, porta, prioridade e protocolo de comunicação, como algumas configurações do Microsoft 365 e aplicações de comunicação.

Tempo de propagação

Embora o registro seja adicionado imediatamente à zona DNS, a alteração poderá levar algum tempo para ser reconhecida por todos os provedores de internet.
O tempo de propagação depende principalmente:

• Do TTL configurado.
• Do cache dos servidores DNS.
• Do provedor utilizado pelo usuário.
• Da existência de registros anteriores para o mesmo endereço.

Em alguns casos, a atualização poderá ser reconhecida em poucos minutos. Entretanto, o processo completo poderá levar até 24 horas.

Recomendações

Antes de salvar um registro DNS:

• Confira cuidadosamente o nome e o valor informado.
• Verifique se o tipo de registro selecionado está correto.
• Evite criar registros duplicados para o mesmo nome e tipo.
• Não exclua registros existentes sem conhecer sua finalidade.
• Utilize exatamente os valores enviados pelo fornecedor do serviço.
• Aguarde o período de propagação antes de realizar novas alterações.

Caso esteja configurando serviços como Google Workspace, Microsoft 365, plataformas de envio de e-mail ou ferramentas de validação, siga as instruções fornecidas pelo respectivo serviço.

Considerações finais

O Zone Editor permite gerenciar os principais registros DNS de um domínio diretamente pelo cPanel.
Após adicionar o registro, confira os dados configurados e aguarde o período de propagação necessário para que a alteração seja reconhecida na internet.

Ficou com alguma dúvida? Nossa equipe está à disposição nos canais de atendimento para lhe auxiliar.

Atualizado em: 29/07/2026