Introdução

Ao contratar um plano de Hospedagem ou Revenda, cada conta possui um limite de espaço em disco (quota) definido no momento da criação.

Caso seja necessário aumentar ou reduzir esse limite, o administrador pode fazer a alteração diretamente pelo painel de gerenciamento do servidor.

Neste tutorial vamos ensinar como alterar o espaço em disco de uma conta no cPanel, utilizando o painel WHM.

⚠️ Esse processo altera apenas o limite de armazenamento da conta, não remove arquivos existentes.

Porém, se o novo limite for menor que o uso atual, a conta poderá apresentar erros até que o consumo seja reduzido.

Informações importantes

Antes de realizar a alteração, verifique:

• Espaço atualmente utilizado pela conta.
• Limite atual configurado.
• Se o plano contratado permite a modificação.
• Se a conta não ultrapassará limites de inodes (quantidade de arquivos).

⚠️ A alteração pode ser feita individualmente por conta ou editando o pacote (package) vinculado à conta.

Como alterar o espaço em disco

O processo é simples e deve ser realizado através do painel administrativo do servidor (WHM).

1º Passo: Login no WHM

Acesse o painel administrativo do servidor (WHM).

Exemplo de acesso:

https://seudominio.com.br:2087

Após realizar o login, você estará na tela principal do painel administrativo.

2º Passo: Localizar a conta

Clique em Listar contas.

Na tela carregada, localize a conta desejada usando a barra de pesquisa ou navegando diretamente pela lista e clique no sinal de "+" ao lado do domínio. Em seguida, clique em Modify (indicado pelo número 3 na imagem abaixo).

3º Passo: Alterar o limite de espaço em disco

Após selecionar a conta, você verá diversas configurações disponíveis.

Localize o campo Disk Space Quota (MB).

Neste campo você poderá:

• Definir um novo limite em MB.
• Informar o valor 0 para deixar como ilimitado (caso permitido pelo servidor).

Exemplos de conversão:

• 5 GB = 5120 MB.
• 10 GB = 10240 MB.
• 20 GB = 20480 MB.

Após definir o novo valor, role até o final da página e clique em Save Changes.

4º Passo: Confirmar a alteração

Após salvar, o sistema exibirá a mensagem confirmando que a conta foi modificada com sucesso.

A nova quota passa a valer imediatamente.

Você pode confirmar acessando List Accounts e verificando a coluna Disk Used / Quota.

Alternativa: Alterando pelo pacote

Se a conta estiver vinculada a um pacote específico, o recomendado é alterar o pacote ao invés da conta individualmente.

Caminho:

Packages → Edit a Package.

Selecione o pacote desejado, altere o campo Disk Quota (MB).

Clique em Save Changes para concluir.

⚠️ Essa alteração afetará todas as contas vinculadas a esse pacote.

Informações adicionais

Se o limite da conta for atingido (100% da quota):

• O site pode parar de funcionar.
• E-mails deixarão de receber novas mensagens.
• Não será possível enviar novos e-mails.
• Não será possível criar novos arquivos.
• Backups podem falha.

Por isso, antes de reduzir o limite de espaço, verifique:

• Uso atual da conta.
• Backups armazenados dentro da própria hospedagem.
• Arquivos de log muito grandes.
• Pastas de cache ou uploads desnecessários.

Se você utiliza WordPress, por exemplo, imagens, backups e plugins armazenados na conta podem consumir grande quantidade de espaço.

Ficou com alguma dúvida? Nossa equipe está à disposição nos canais de atendimento para lhe auxiliar.

Atualizado em: 20/03/2026