Introdução

O FTP (File Transfer Protocol) é utilizado para enviar, baixar e gerenciar arquivos dentro da hospedagem.
No cPanel, é possível criar contas FTP adicionais, permitindo conceder acesso a desenvolvedores ou sistemas de forma controlada, sem compartilhar o acesso principal da conta.
Neste tutorial, você aprenderá como criar uma conta FTP no cPanel.

Informações importantes

• Cada conta FTP possui usuário e senha próprios.
• É possível limitar o acesso da conta FTP a um diretório específico.
• O número de contas FTP disponíveis depende do plano de hospedagem.
• Recomenda-se criar contas individuais para cada usuário ou aplicação.

Como criar uma conta FTP

1º Passo: Acessar o cPanel

Faça login no cPanel utilizando o link, usuário e senha enviados no e-mail de boas-vindas.

Exemplo de acesso:

https://seudominio.com.br/cpanel

2º Passo: Acessar o Gerenciador de Contas FTP

Na tela inicial do cPanel, localize a seção Arquivos.
Clique na opção Contas de FTP.

3º Passo: Criar a conta FTP

Na tela de criação, preencha os campos:

• Fazer login - Informe o nome do usuário FTP. O domínio será adicionado automaticamente.
• Senha - Defina uma senha segura ou utilize o gerador de senhas do cPanel.
• Diretório - Informe o diretório ao qual essa conta terá acesso (exemplo: public_html). Para restringir o acesso a uma pasta específica, informe o caminho completo.
• Cota - Defina o limite de uso ou selecione Ilimitado (se permitido pelo plano).

4º Passo: Criar a conta

Após preencher as informações, clique em Criar conta de FTP.
O cPanel exibirá a confirmação de que a conta FTP foi criada com sucesso.

5º Passo: Utilizar a conta FTP

Com a conta criada, você poderá utilizá-la em clientes FTP como FileZilla ou similares, utilizando:

• Servidor: domínio ou hostname do servidor.
• Usuário: usuário FTP criado.
• Senha: senha definida.
• Porta: 21 (padrão FTP).

Considerações finais

A criação de contas FTP é a forma mais segura de conceder acesso aos arquivos da hospedagem, permitindo controle e organização.
Sempre utilize senhas fortes e limite o acesso apenas aos diretórios necessários.

Ficou com alguma dúvida? Nossa equipe está à disposição nos canais de atendimento para lhe auxiliar.

Atualizado em: 16/06/2026