📌 O que é MTR?

O MTR é um teste que mostra:

• Por quais “saltos” (roteadores) a conexão passa até chegar no servidor
• Onde pode estar ocorrendo perda de pacotes
• Onde pode estar a latência alta

É basicamente um ping + traceroute juntos, só que muito mais completo.

🐧 Como fazer MTR no Ubuntu

No Ubuntu o MTR não vem instalado por padrão (na maioria das instalações), mas é muito simples instalar.

1) Instalar o MTR

Abra o Terminal.

Você pode usar o atalho:

Ctrl + Alt + T

Depois execute:

sudo apt update
sudo apt install mtr

Digite sua senha quando solicitado e aguarde a instalação finalizar.

2) Executar o teste

Após instalado, você pode rodar o teste diretamente pelo terminal.

Exemplo:

mtr 8.8.8.8

ou

mtr seu-site.com.br

⏱ Quanto tempo deixar executando?

Execute o teste por pelo menos 3 a 5 minutos ou até atingir pelo menos 200 pacotes enviados

3) Gerar resultado em formato texto (recomendado)

Para enviar para o suporte, o ideal é gerar o relatório direto em texto.

Use:

mtr -r -c 200 [IP OU HOST DE DESTINO]

Explicação:

• -r → Gera relatório final
• -c 200 → Envia 200 pacotes

Você deve alterar o IP ou domínio para o destino desejado.

Depois é só copiar o resultado do terminal e enviar no WhatsApp, chat ou canal de atendimento.

📊 Quais os sinais de problemas?

Alguns pontos importantes:

• Loss% (Perda de pacotes)

Se aparecer perda no último salto (destino final), pode ser um indicativo de problemas.

• Latência muito alta

Se o tempo aumentar muito no meio do caminho e continuar alto até o final, pode haver problemas na rota até o serviço.

⚠️ Perda intermediária nem sempre é problema — alguns roteadores bloqueiam resposta, mas continuam encaminhando o tráfego normalmente.

🧠 Dicas importantes

• Durante os testes é recomendado pausar os downloads em sua rede e diminuir o uso de streaming
• Não utilize VPN durante o teste
• É recomendado que o teste seja feito utilizando conexão via cabo de rede e não wireless

Essas dicas deixam o resultado mais confiável para diagnóstico.

Ficou com alguma dúvida? Nossa equipe está à disposição nos canais de atendimento para lhe auxiliar.

Atualizado em: 19/03/2026