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# Como fazer teste de MTR no Windows (passo a passo)

# 📌 O que é MTR?
O MTR é um teste que mostra:
* Por quais “saltos” (roteadores) a conexão passa até chegar no servidor
* Onde pode estar ocorrendo perda de pacotes
* Onde pode estar a latência alta
É basicamente um `ping` + `tracert` juntos, só que muito mais completo.

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# 🖥 Como fazer MTR no Windows
No Windows o MTR não vem instalado por padrão, então vamos usar uma ferramenta gratuita chamada **WinMTR**.

## 1) Baixar o WinMTR
Acesse: [https://sourceforge.net/projects/winmtr/](https://sourceforge.net/projects/winmtr/)
Baixe a versão compatível com seu Windows:
* 64 bits (mais comum)
* 32 bits (se seu Windows for antigo)
Não precisa instalar — é só extrair o arquivo ZIP.

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## 2) Executar o programa
1. Extraia o arquivo ZIP
2. Abra a pasta da versão compatível com seu sistema operacional, de 32 ou 64 bits
3. Clique duas vezes em `WinMTR.exe`
4. Se pedir permissão, clique em **Sim**

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## 3) Fazer o teste
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/4/0/8/74089ee251d18400/image_g72g03.png =350x221)

Na tela do WinMTR:
1. No campo **Host**, digite o IP ou domínio que deseja testar
Exemplo:
```
8.8.8.8
```
ou
```
exemplo.com.br
```
2. Clique em **Start**
3. Deixe rodando por pelo menos:
* 3 a 5 minutos
ou
* Até chegar a pelo menos 200 pacotes enviados
Quanto mais tempo rodar, mais preciso o resultado.

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## 4) Parar e salvar o resultado
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/4/0/8/74089ee251d18400/image_1oa8c5r.png =350x223)
1. Clique em **Stop**
2. Clique em **Copy Text to clipboard**
3. Envie o resultado no WhatsApp, chat ou canal de atendimento preferido
Se preferir:
* Clique em **Export TEXT** ou **Export HTML** para salvar em um arquivo

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# 📊 Quais os sinais de problemas?
Alguns pontos importantes:
* **Loss% (Perda de pacotes)**
Se aparecer perda no último salto (destino final), pode ser um indicativo de problemas.
* **Latência muito alta**
Se o tempo aumentar muito no meio do caminho e continuar alto até o final, pode haver problemas na rota até o serviço.
⚠️ Perda intermediária nem sempre é problema — alguns roteadores bloqueiam resposta, mas continuam encaminhando o tráfego normalmente.

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# 🧠 Dicas importantes
* Durante os testes é recomendado pausar os downloads em sua rede e diminuir o uso de streaming
* Não utilize VPN durante o teste
* É recomendado que o teste seja feito utilizando conexão via cabo de rede e não wireless
Essas dicas deixam o resultado mais confiável para diagnóstico.

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Ficou com alguma dúvida? Nossa equipe está à disposição nos canais de atendimento para lhe auxiliar.