> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.fabweb.com.br/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Como restaurar somente um banco de dados com JetBackup # Introdução Para garantir a segurança dos dados dos dados dos clientes, a Fabweb realiza backups automáticos de todas as contas, em todos os servidores de Hospedagem e Revenda. Essa facilidade é possível através do software **JetBackup**, que está disponível dentro do painel de controle de cada conta. Neste tutorial vamos ensinar como fazer a restauração de **somente um banco de dados**, sem afetar arquivos do site, e-mails ou outras configurações da conta **DirectAdmin** ou **cPanel**. Esse procedimento é indicado quando: * O site apresentou erro após atualização * Um banco foi importado incorretamente * Dados foram alterados ou excluídos por engano * Um plugin corrompeu tabelas do WordPress ⚠️ Esse processo restaurará completamente o banco de dados selecionado para a data escolhida. Antes de iniciar, lembre-se que todos os dados inseridos ou alterados após a data escolhida serão sobrescritos. --- # Rotinas de backup Todos os servidores contam com: * Backup diário, executado de segunda à sábado e em horários diversos, com retenção dos últimos 8 dias corridos * Backup semanal, executado aos domingos, com retenção do backup dos últimos 2 domingos **Os backups são feitos em servidores externos e com redundância para garantir a segurança dos dados, sendo um servidor no mesmo datacenter (backup diário) e outro servidor em datacenter externo (backup semanal).** --- # Como fazer a restauração O processo é simples e pode ser feito pelo próprio usuário da conta. O procedimento é o mesmo, seja no **cPanel** ou **DirectAdmin**. ### 1º Passo: Login na conta e acesso ao Jetbackup Faça login no painel de controle de sua conta. * **Caso utilize cPanel:** Após fazer login clique no botão **JetBackup 5** que está na seção **Arquivos**. * **Caso utilize DirectAdmin:** Após fazer login clique no botão **JetBackup** que está na seção **Recursos Extras**. --- ### 2º Passo: Tipo de backup Na tela que será carregada, você verá todas as opções disponíveis na seção **"Restaurar e baixar"**. Neste exemplo vamos clicar em **"Bancos de dados"** (Opção destacada com o número **4**, conforme abaixo) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/4/0/8/74089ee251d18400/visao-geral-dashboard-jetbacku_1ykrocg.png) --- ### 3º Passo: Escolha o banco e a data Agora é a hora de escolher qual banco de dados deseja restaurar. Você verá uma lista com todos os bancos disponíveis na conta. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/4/0/8/74089ee251d18400/visao-geral-dashboard-database_16vvq4g.png) **3 . 1 -** Para escolher o banco, primeiro clicamos na linha correspondente ao banco desejado **(Passo 1)** e depois clicamos em **Escolha outro backup** para selecionar a data desejada **(Passo 2).** O sistema exibirá uma lista com as datas dos backups existentes e você precisará escolher o dia e depois clicar em **Restaurar** no final da tela. ⚠️ Observações importantes: * Somente é possível restaurar o banco completo (não é possível restaurar tabelas individuais). * Você pode optar por fazer o download da data escolhida clicando no botão **Download**, que está próximo do botão **Restaurar**. --- ### 4º Passo: Acompanhe a restauração da conta Após clicar no botão restaurar, você será enviado para a tela de fila e poderá acompanhar todo o processo de restauração. ![Visão genérica do status de restauração. A restauração de bancos de dados exibirá informações diferentes na coluna Status.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/4/0/8/74089ee251d18400/visao-geral-dashboard-status_vpq5r2.png) Esse processo pode levar alguns minutos ou mais tempo, dependendo do tamanho do banco de dados. Quando estiver completo o indicador de Status ficará em 100%. O que influenciará o tempo total é o consumo de armazenamento da conta e disponibilidade da rede para restauração. --- # Informações importantes Se você restaurar uma cópia de uma determinada data, todos os dados inseridos após essa data serão sobrescritos. Por isso, antes de fazer a restauração, verifique: * Dados recentes inseridos no site (posts, pedidos, formulários, usuários etc.) * Alterações feitas manualmente no banco * Importações realizadas recentemente * O banco de dados atual será totalmente substituído pela versão restaurada. * Arquivos do site não serão alterados. * Contas de e-mail não serão afetadas. * Outros bancos da conta não serão modificados. ⚠️ Se você utiliza WordPress, lembre-se que dados inseridos após a data escolhida serão perdidos. Caso utilize WordPress e tenha dúvidas sobre qual banco pertence ao seu site, verifique o arquivo **wp-config.php** dentro da pasta public_html, na linha: ``` define('DB_NAME', 'nome_do_banco'); ``` Se necessário, considere exportar o banco atual antes de restaurar. --- Ficou com alguma dúvida? Nossa equipe está à disposição nos canais de atendimento para lhe auxiliar.